설치 버전과 정확한 증상부터 확인하세요. 로딩 오류, 계정 오류, 무기 상호작용 문제에는 서로 다른 근거가 필요합니다. 오래된 제보는 단서이지 같은 버그가 지금도 존재한다는 증거는 아닙니다.
PC의 기본 환경 확인
공식 지원은 모드·로더 업데이트 또는 제거, 드라이버와 운영체제 확인, 오버클럭을 기본 설정으로 되돌리기를 권합니다. 3.8 엔진 전환 이후에는 모드 호환성 확인이 특히 중요합니다. 변경 전에 모드 목록과 설정을 보관하세요. Steam에서는 게임 속성의 파일 무결성 검사를 사용하세요. 이는 PC 절차이며 콘솔 파일을 수정하라는 지침이 아닙니다.
이미 수정된 문제 구분
3.8.1은 PC DualSense 입력을 수정했습니다. 이 문제 때문에 Steam Input을 강제로 켰던 이용자는 우회 설정을 해제할 수 있게 되었습니다. 3.10.1은 Thunder’s Scythe의 Quickshot/Return Policy 재장전 충돌과 여러 쌍수 무기 문제를 수정했습니다. 먼저 업데이트하고 다시 시험하세요. 패치 기록이 비슷한 모든 증상의 원인이 같다는 보장은 아닙니다.
계정 오류와 플레이 오류 분리
신규 이용자의 headless 계정은 3.10에 도입되었습니다. 기존 이용자의 로그인 실패에 대해 계정을 지우거나 연결 해제하라는 뜻이 아닙니다. 정확한 오류, 플랫폼, 메뉴 진입 전인지 하이스트 안인지 기록하세요. 공개 버그 제보에 비밀번호, 세션 토큰, 복구 코드를 보내지 마세요.
재현 가능한 정보로 지원 요청
게임 버전, 플랫폼, 임무, 난이도, 관련된다면 호스트·클라이언트 역할, 활성 모드, 최소 재현 순서를 전달하세요. 모드 없이 시험하거나 파일을 검사한 뒤 무엇이 달라졌는지도 적으세요. 개인 정보를 가린 화면이나 짧은 영상을 첨부하세요. 기본 조치가 실패했다고 파괴적인 계정 초기화를 반복하지 말고 아래 공식 지원 경로를 이용하세요.
출처
공식 문서를 바탕으로 작성했습니다. 별도의 시험 기록이 없다면 플레이 조언은 편집부의 제안입니다.